Kako naručiti i platiti

 

Kako naručiti

1.

Pronađite knjige ili CD-ove koje želite da naručite

2.

Pritisnite pokazivačem miša na vezu „Dodajte u korpu”

3.

U Vašoj korpi možete menjati broj primeraka, izbacivati knjige i CD-ove iz korpe, potpuno isprazniti korpu, nastaviti sa naručivanjem ili odustati od narudžbine.

4.

Kada budete želeli da pošaljete narudžbinu na strani „Vaša korpa” izaberite način plaćanja, popunite obrazac sa Vašim podacima i pošaljite narudžbinu

5.

Nakon nekoliko sati (najkasnije za 24 sata) u Vaše elektronsko sanduče stići će poruka (e-mail) sa sledećim podacima:

• Broj narudžbine
• Podaci o naručenim proizvodima (spisak i broj primeraka sa cenama)
• Podaci o troškovima isporuke (poštarina i pakovanje)
• Ukupan iznos za uplatu na tekući račun ili slanje novca Vestern Unionom
• Vaši podaci koje ste poslali (ime, prezime adresa)
• Podaci potrebni za uplatu ili slanje novca
• Izgled popunjene opšte uplatnice sa svim podacima

6.

Stanje (status) Vaše narudžbine možete proveriti na strani „Povera stanja narudžbine” (veza Stanje narudžbine).

7.

Kada Vaša uplata stigne naručene knjige šaljemo odmah, ako ih imamo na stanju, ili za 2-3 dana ako ih trenutno nemamo na stanju. Pošiljke šaljemo Poštom Srbije (preporučena tiskovina, paket i „M” vreća).

8.

Kada pošaljemo naručene knjige šaljemo Vam obaveštenje i prijemni broj pošiljke elektronskom poštom. Pomoću prijemnog broja, poslatu pošiljku možete „pratiti” na Internetu, to jest na mrežnom mestu Pošte Srbije ili na poštanskim mrežnim mestima zemalja sveta.

9.

Pošiljku Vam donosi Vaš poštar na kućnu adresu

 

Kako platiti (način plaćanja)

 

Za kupce iz Srbije

Uplata na tekući račun

• Kupci iz Srbije novac uplaćuju na naš tekući račun
• Po prijemu novca naručene proizvode šaljemo odmah

 

Za kupce van Srbije

Vestern Union

• Kupci van Srbije novac šalju Vestern Union-om
• Po prijemu novca naručene proizvode šaljemo odmah

 

Kako poslati novac Vestern Unionom (Western Union)

Posetite najbližeg ovlašćenog zastupnika (agenta) „Western Union”-a (to je skoro svaka banka ili pošta sa oznakom „Western Union”-a ).

Popunite obrazac.

Predajete zastupniku „Western Union”-a popunjen obrazac, gotovinu koju šaljete i potpišite priznanicu (ponesite ličnu kartu ili pasoš).

Dobijate priznanicu na kojoj se nalazi MTCN broj transfera. MCTN je skraćenica za „Money Transfer Control Number” (kontrolni broj).

MTCN broj (kontrolni broj) i ime i prezime osobe koja je poslala novac šaljete primaocu kako bi mogao da preuzme novac koji ste poslali.

 

Troškovi, način i rokovi isporuke Troškovi isporuke